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En nuestro actual entorno digital, la información sobre los productos o servicios o sobre los directivos de una empresa circula a un ritmo vertiginoso y sin apenas control. Ello supone a menudo que ciertas informaciones negativas puedan convertirse en “virales”.

¿Es recomendable actuar y en qué casos? ¿Deben censurarse todas las opiniones negativas? ¿Tienen responsabilidad las plataformas que gestionan las redes sociales? ¿Qué instrumentos tiene el empresario para atajar informaciones falsas o perjudiciales? ¿Qué ocurre cuando quien proporciona la información es el mismo empleado?

 

 

 

9:30 h Gestión de la reputación desde el valor de la marca-empresa

Bosco Cámara Pellón, socio del departamento de Litigación y Arbitraje en Garrigues Sevilla.

 

10:00 h Gestión de crisis de reputación originadas por empleados

Juan Antonio López de Carvajal, counsel de la práctica de Laboral en Garrigues Sevilla.

 

10:30 h Coloquio

Moderado por Jorge Paradela, presidente de Dircom Andalucía.